شركة آمن لوساطة التأمين (ويشار إليها بالآتي: "نحن"، "لدينا"، "الشركة")، نعمل على تقريب المسافات بين العملاء وشركات التأمين، إذ نقدم حلولًا تأمينية مبتكرة تتناسب مع احتياجات الأفراد وأصحاب الأعمال، ونهدف إلى تعزيز قيمة البيانات والتركيز على أهميتها، وذلك بالتشديد على ضرورة تطبيق التشريعات النظامية المتعلقة بأهمية الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها، وتنزيلها على تعاملاتنا مع كافة البيانات المدخلة لدينا، وتبين هذه السياسة تنظيمات الشركة للتعامل مع البيانات، من خلال تطبيق لائحة حماية البيانات الشخصية الصادرة بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 1443/2/9هـ، وقرار مجلس الوزراء رقم (98) وتاريخ 1443/2/7هـ.
البيانات الشخصية كالاسم والهوية الوطنية وعنوان البريد الإلكتروني، والبيانات التي يتم جمعها من خلال تعاملاتنا مع صاحب البيانات، كالتعليقات والمقترحات، ومراسلات البريد الإلكتروني التي قد تتضمن مستندات رسمية خاصة كالسجلات التجارية والإفصاحات الطبية وغيرها، والمحادثات القائمة وسجلات المكالمات المباشرة مع العملاء.
لا تتم مشاركة أو تبادل أي بيانات المدخلة إلا بإذن صاحبها، سواءً داخل الشركة أو خارجها.
تزويدنا بالبيانات الشخصية كاملة يتيح لنا خدمتك بصورة أفضل، وذلك لسهولة وصولنا إليك وسماعك بشكل مباشر ومحدد.
يتم جمع البيانات المرفقة من قبلكم عبر موقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى الرقم الهاتفي المباشر، والبريد الإلكتروني الذي تتم المراسلات والإفصاحات عن طريقه.
إننا نسعى من خلال طلبنا لبياناتك الشخصية؛ لتقديم خدماتنا وتوضيحها، ولسماع المقترحات والاستفسارات وتحسين ورفع جودة الخدمات المقدمة، ولمعالجة الشكاوى وحلها بشكل فوري وعاجل.
انطلاقًا من اهتمامنا وحرصنا على توطيد علاقاتنا مع كافة عملاءنا، وإيمانًا منا بضرورة الحفاظ على البيانات، وأهمية حمايتها، والتزامًا بكافة التشريعات والتنظيمات التي شددت على وجوب حماية كافة أنواع البيانات، فإننا نقوم بتدابير أمنية عالية، كتشفير البيانات وتصنيفها؛ لخلق خصوصية عالية، كما أنشأنا نظامًا تقني مشدد لاتقاء أي هجمات خارجية تهدف إلى تغيير أو إتلاف أو سرقة للبيانات، فإننا نولى اهتمامًا بالغًا لأنظمة الأمن السيبراني.
ضَمَن نظام حماية البيانات الشخصية عددًا من حقوق صاحب البيانات، وهي كالآتي:
نحن نحتفظ بالبيانات بالقدر الذي يستلزمه الأمر الذي تم تقديم البيانات لأجله، وذلك بعد معالجة وحل الطلب أو تقديم الخدمة المراد الحصول عليها، أو التزامًا بالمدد النظامية التي تحتم علينا ضرورة حفظ البيانات إلى حين انتهاءها، مع الأخذ بالاعتبار أننا نحرص على حفظ البيانات لأقل فترة ممكنة.
تحتفظ الشركة بحق إضافة أو تغيير أو تعديل أحكام هذه السياسة متى ما دعت الحاجة إلى ذلك، مع التزامنا بتبليغ صاحب البيانات بأية تغييرات أو تعديلات.
نرحب باستفساراتكم حول سياسة الخصوصية، أو مطالبتكم بأي حق من الحقوق الوارد آنفًا، من خلال وسائل التواصل التالية:
